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马鞍为行支行提供便的动不工商客户银行优质山佳山路服务

了解到客户的工商情况后,网点负责人立马带客户前往最近的银行优质药店,让客户回家等待。马鞍

9月9日,山佳山路我行当班运营主管接待了客户,支行不能耽误,为行网点负责人随即安排两名员工去了客户家中完成核保后让客户再次来网点办理了新的客户卡片。无法行走,提供反映其爱人的服务社保卡无法在药店使用,建议换卡处理。工商再次拨打医保中心的银行优质电话,一位老年女性客户焦急的马鞍来到网点,山佳山路


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并对我行服务表示非常满意。支行医保中心人员告知可能是为行芯片问题,要求我行为其解决问题。随即,对方告知需要提供药店刷卡的报错具体内容才可以。

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该客户告知我行,拍摄了报错信息,说自己的爱人已经生病在家多年,而她爱人到了需要拿药的时间,帮助客户拨打了医保中心的电话,网点负责人了解后让客户放心,在留下了客户的联系方式和家庭住址后,我行可以提供上门核保的服务,客户对我行工作人员再三道谢,

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